Chats & Calls

Die direkte Echtzeitkommunikation zwischen Mitarbeitern ist wichtig, wenn eine schnelle Abstimmung erforderlich ist. Heute läuft ein großer Teil dieser zeitkritischen Kommunikation über Telefonate und persönliche Gespräche, und ist damit zeitaufwändig und nicht protokollierbar. Leistungsfähiger und vielseitiger einsetzbar sind digitale Messenger-Anwendungen, die persönliche Gruppen- und Einzel-chats sowie Anrufe mit und ohne Videoübertragung ermöglichen.

Das Chats & Calls-Modul der Smart Health Solution bietet Mitarbeitern eine sichere Chatfunktion zwischen Einzelpersonen und in Gruppen, die auf jeder Endgeräteklasse von Laptop bis Smartphone direkt nutzbar ist. Auch das Starten eines (Video)-Anrufs mit zwei oder mehreren Teilnehmern ist möglich und ersetzt so in vielen Fällen das klassische Telefonat. Die Kommu-nikation über das Modul wird verschlüsselt übertragen und ist somit auch für den Austausch sensibler Informationen geeignet.

Die Chat-Funktion des Moduls enthält eine Vielzahl nützlich Features wie etwa die Strukturierung von Gesprächen in Kanälen, öffentlichen und privaten Räumen und 1:1-Konversationen und einen integ-riertes Sharing von Dateien. Neue Nachrichten werden auf Wunsch direkt per Push-Nachricht signali-siert oder an eine E-Mail-Adresse weitergeleitet. In Video-Calls stehen u.a ein begleitender Chat, eine in größeren Runden hilfreiche „Hand heben“-Funktion sowie eine integrierte Bildschirmfreigabe bereit.

 

Die Modul-Features im Überblick

  • In Echtzeit direkt kommunizieren
  • Chats in Kanälen, Räumen & 1:1
  • @Erwähnung für direkte Ansprache
  • Einfacher Austausch von Dateien
  • Beiträge zitieren und kommentieren
  • (Video)-Call 1:1 oder in größerer Runde
  • Integrierte Bildschirmfreigabe
  • Suchfunktion über alle Chats
  • Mit jedem Endgerät nutzbar
  • Sichere, verschlüsselte Datenübertragung

Ansprechpartner

Matthias Bennör
Marketing
Tel. 030-3949-1611
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